Polityka Prywatności
§1. Informacje ogólne
-
Administratorem danych osobowych jest:
Marwood Marcin Pieśniewski
Wymysłowska 84
97-500 Radomsko
NIP: 7722412313
REGON: 366643289
e-mail: pracownialustraidrewna@gmail.com
telefon: 508 949 223 - Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, oraz zapewnia, że dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
§2. Zakres zbieranych danych
Administrator może przetwarzać następujące dane:
- imię i nazwisko,
- nazwa firmy,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- adres dostawy,
- dane niezbędne do wystawienia dokumentów księgowych,
- dane dotyczące zamówień,
- dane przekazane w formularzach kontaktowych,
- adres IP,
- dane dotyczące aktywności użytkownika w serwisie.
§3. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w celu:
- realizacji zamówień,
- zawarcia i wykonania umowy,
- obsługi płatności,
- kontaktu z Klientem,
- rozpatrywania reklamacji,
- realizacji obowiązków podatkowych i księgowych,
- prowadzenia analiz statystycznych,
- działań marketingowych prowadzonych za zgodą użytkownika,
- zabezpieczenia serwisu przed nadużyciami.
§4. Podstawy prawne przetwarzania
Administrator przetwarza dane na podstawie:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub działania przed zawarciem umowy,
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne ciążące na Administratorze,
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora,
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika.
§5. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, w szczególności:
Hosting i infrastruktura
- Vercel Inc.
Obsługa formularzy i danych zamówień
- Airtable Inc.
Obsługa wiadomości e-mail
- Resend Inc.
Obsługa płatności
- Krajowy Integrator Płatności S.A. (Tpay)
Narzędzia analityczne
- Google LLC (Google Analytics)
Narzędzia marketingowe
- Meta Platforms Ireland Limited (Meta Pixel)
Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji świadczonych usług.
§6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
W związku z korzystaniem z usług dostawców technologicznych dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.
Przekazywanie odbywa się zgodnie z mechanizmami przewidzianymi przez RODO, w szczególności na podstawie standardowych klauzul umownych lub decyzji stwierdzających odpowiedni stopień ochrony.
§7. Okres przechowywania danych
Dane przechowywane są przez okres:
- niezbędny do realizacji umowy,
- wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi,
- do czasu przedawnienia roszczeń,
- do momentu cofnięcia zgody – w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody.
§8. Prawa użytkownika
Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:
- dostępu do danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
§9. Formularze kontaktowe
W przypadku kontaktu za pomocą formularza użytkownik przekazuje dane dobrowolnie.
Podanie danych jest niezbędne do udzielenia odpowiedzi oraz obsługi zgłoszenia.
§10. Profilowanie i marketing
Administrator może korzystać z narzędzi analitycznych i marketingowych umożliwiających analizę zachowań użytkowników oraz prowadzenie działań reklamowych.
Działania te mogą obejmować:
- pomiar skuteczności kampanii reklamowych,
- analizę ruchu w serwisie,
- remarketing,
- tworzenie grup odbiorców reklam.
Działania marketingowe wymagające zgody użytkownika realizowane są wyłącznie po uzyskaniu odpowiedniej zgody za pośrednictwem mechanizmu cookies.
§11. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną.
§12. Zmiany Polityki Prywatności
Administrator może aktualizować niniejszą Politykę Prywatności w przypadku zmian prawnych, organizacyjnych lub technologicznych.
Aktualna wersja dokumentu publikowana jest w serwisie internetowym.